苦情・相談

入院や外来で「治療や看護などに関して不明・疑問・不安・不満などがあり、相談したい」ということがありましたら相談窓口に、ご相談ください。
相談については、秘密を厳守し、患者さまやご家族が不利益を受けないようにいたします。

相談窓口と利用時間

相談窓口フロアマップ
相談窓口
地域連携科 1階正面玄関から院内に入って左側
患者さま相談・支援室 1階正面玄関に外より入ってすぐ右手
利用時間
月~金曜日 9:00~17:00
土曜日 9:00~12:00

窓口担当者

  • 看護師・在宅支援担当看護師
  • 医療ソーシャルワーカー(社会福祉士)
  • 医療メディエーター
  • ※相談内容に応じた担当者が対応いたします。
  • ※医療メディエーターは、中立第三者として患者さま・ご家族側と医療者側のそれぞれの話を聞く役割を担います。

相談内容

相談内容